30.11.2016 Comunicazioni dell'Associazione

Digital Transformation Drives Customer Engagement

Approfondimenti e studi da parte delle nostre aziende associate. 
Lo studio di Deloitte - Informatica 'Digital Transformation Drives Customer Engagement' evidenzia gli ostacoli che le aziende devono affrontare per attirare la prossima generazione di clienti.
I responsabili IT prevedono investimenti in soluzioni cloud ibride.
A causa della pressione esercitata dalla rapida evoluzione delle esigenze dei clienti e dalle loro sempre crescenti aspettative, le aziende devono dare priorità agli investimenti sulla Digital Transformation. Due aziende su tre (65%) in EMEA si considerano un’impresa digitale, ma solo il 43% di queste è convinto che la propria strategia Cloud possa supportare le iniziative di Digital Tranformation e di Data Management pianificate per i successivi 12-24 mesi. 
Queste sono le principali evidenze emerse dal nuovo Report “Digital Transformation Drives Customer Engagement” curato dall'azienda associata Deloitte.

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